Mit 20 Stunden Aufwand von Pipedrive zu HubSpot für wiederholbares Umsatzwachstum

Situation

Prodlane ist ein B2B SaaS-Unternehmen mit einem KI-gestützten Mittelstand-Assistant namens MAIA. Das Unternehmen hilft Industrieunternehmen dabei, ihr eigenes Unternehmenswissen mit KI nutzbar zu machen, um Prozesse zu optimieren.

Vor der Zusammenarbeit mit SalesPlaybook hatte Prodlane bereits erfolgreich eine Seed-Finanzierung abgeschlossen und erste Kunden gewonnen. Das Ziel war es nun, den Umsatz von einem niedrigen sechsstelligen ARR auf eine siebenstellige Skalierung zu bringen.

Das Unternehmen hatte bereits ein Sales-Team von zwei auf vier Vollzeit-Mitarbeiter verdoppelt (inklusive der CEO), aber es fehlten strukturierte und wiederholbare Prozesse für Sales und Revenue Enablement.

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Pain

• Ineffiziente Sales-Prozesse: Obwohl erste Kunden gewonnen wurden, fehlte es an einem klaren, strukturierten Sales-Prozess.
• Skalierbarkeit des Sales-Teams: Das Sales-Team wurde vergrößert, aber es fehlte eine systematische Herangehensweise, um weiterhin effizient zu arbeiten.
• CRM-Tools ineffizient genutzt: Vorher wurde Pipedrive genutzt, doch es gab Grenzen in der Anpassbarkeit. HubSpot war bekannt, wurde aber als „sperrig“ wahrgenommen.
• Fehlendes Revenue Enablement: Es gab keine klaren Strukturen für Lead-Generierung, Pipeline-Management und Sales-Playbooks.
• Kein Head of Sales: Die Gründerin wollte bewusst keinen verfrühten Head of Sales einstellen, benötigte aber externe Expertise, um den Prozess zu steuern.

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Impact

Durch die Zusammenarbeit mit SalesPlaybook konnten folgende Ergebnisse erzielt werden:

1. HubSpot als zentrales CRM implementiert

• Vorher hatte Prodlane vier Wochen in Pipedrive investiert, aber es war nicht ausreichend skalierbar.
• SalesPlaybook half dabei, HubSpot innerhalb von 6-8 Wochen vollständig aufzusetzen und in die bestehenden Prozesse zu integrieren.
• Ergebnis: Die Sales-Prozesse wurden klar strukturiert, wodurch die Arbeit effizienter und berechenbarer wurde.

2. Sales-Prozesse optimiert

• SalesPlaybook unterstützte Prodlane durch hands-on Workshops, um den individuellen Sales-Prozess zu analysieren und systematisch zu verbessern.
• Ein New Business Pipeline- und Customer Success Pipeline-Prozess wurde definiert und in HubSpot integriert.
• Ergebnis: Höhere Transparenz und Struktur, was das Skalieren der Sales-Aktivitäten ermöglichte.

3. Revenue Enablement durch Experten-Coaching

• Prodlane arbeitete mit Chris Karger von SalesPlaybook, um eine kontinuierliche Sparringspartnerschaft für Sales Enablement zu etablieren.
• Wöchentliche 1-2 Stunden Coaching halfen dabei, folgende Maßnahmen umzusetzen:
  
  • Mutual Action Plans für Kunden
  • Discovery Scripts für den Vertrieb
  • Optimierung von Cold Call-Strategien
• Ergebnis: Skalierbarer und wiederholbarer Sales-Prozess, ohne einen Head of Sales zu benötigen.

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Critical Event

• Seed-Finanzierung abgeschlossen → Notwendigkeit, Wachstum zu beschleunigen.
• Verdoppelung des Sales-Teams → Strukturiertes Sales-Playbook wurde unerlässlich.
• Limitierungen von Pipedrive erreicht → Entscheidung für HubSpot, um Skalierung zu ermöglichen.
• Keine interne Sales-Führung vorhanden → Externe Experten wurden gezielt als Sparringspartner eingebunden.

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Decision

Warum hat sich Prodlane für SalesPlaybook entschieden?

• Individuelle Anpassung: Kein generisches Sales-Coaching, sondern maßgeschneiderte Lösungen für die spezifische Unternehmensphase.
• Fokus auf B2B SaaS & Mittelstand: SalesPlaybook bringt tiefgehendes Wissen über die spezifischen Herausforderungen im Mittelstands-Bereich mit.
• Pragmatische Zusammenarbeit: Direkte, hands-on Unterstützung mit konkreten Handlungsempfehlungen, statt nur theoretischen Konzepten.
• Langfristige Skalierbarkeit: Die Sales- und CRM-Prozesse wurden so aufgebaut, dass sie mit Prodlane mitwachsen können.

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Empfehlung von Prodlane

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Carolin, CEO von Prodlane, empfiehlt SalesPlaybook besonders für:
✅ B2B SaaS-Unternehmen in der Phase zwischen Pre-Seed und Series A
✅ Gründer:innen, die Sales strukturierter, datengetrieben und berechenbar machen wollen
✅ Unternehmen, die bereits Kunden gewonnen haben und Sales jetzt repetierbar machen müssen

Fazit: Durch die Zusammenarbeit mit SalesPlaybook konnte Prodlane innerhalb weniger Monate die Grundlage für eine skalierbare Sales-Strategie legen. Strukturierte Sales-Prozesse, effiziente CRM-Nutzung mit HubSpot und kontinuierliche Unterstützung im Revenue Enablement halfen dabei, sich optimal auf das Wachstum in Richtung Series A-Finanzierung vorzubereiten.