HubSpot als gemeinsame Vertriebsbasis für eine Agenturgruppe mit 140+ Mitarbeitenden

Herausforderung

Zuvor organisierten die einzelnen Agenturen ihre Vertriebsaktivitäten unabhängig voneinander in mehreren Systemen und Pipelines. Dadurch fehlte der gemeinsame Überblick über die Neukundengewinnung der gesamten Gruppe.

HubSpot war bereits als CRM eingeführt, wurde jedoch weder konsequent genutzt noch passend zum Geschäftsmodell der Agenturgruppe eingerichtet.

Lösungsansatz

Ziel der Zusammenarbeit war es, HubSpot als gemeinsame, verlässliche Quelle für den Vertrieb der gesamten Agenturgruppe zu etablieren – mit besonderem Fokus auf Neukundengewinnung.

Den Auftakt bildete ein ganztägiger Workshop vor Ort bei Jung von Matt. Anschließend folgten gemeinsame Arbeitsphasen und intensive Umsetzungssprints, die sich an den Abläufen der Agenturgruppe orientierten.

Trainings mit kurzen Feedbackschleifen versetzten das Team in die Lage, HubSpot eigenständig weiterzuentwickeln und kleinere Anpassungen selbst vorzunehmen.

Ergebnis

Die gesamte Pipeline für Neukundengewinnung der Jung von Matt Momentum Group wird nun zentral in HubSpot geführt. Eine strukturierte Vertriebspipeline sowie Dashboards und Berichte bieten den Teams passende Ansichten.

Unnötige Datenfelder wurden entfernt; wichtige Informationen werden konsequenter erfasst. Klare Prozesse und automatische Benachrichtigungen unterstützen die Zusammenarbeit zwischen Teams und Beteiligten.

Damit entstand eine belastbare Grundlage für den digitalen Vertrieb und die weitere Entwicklung der Kundenbeziehungen.

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