SalesPlaybook

SalesPlaybook · 16 Seiten

Sales Messaging, das im Erstgespräch trägt

Sieben Schritte von der Positionierung zum Satz, den der Käufer wiederholt.

  • 7 Entscheidungenvor dem ersten Satz, in fester Reihenfolge
  • 8 Messaging-Zeilenje Segment, als Arbeitsdokument für den AE
  • 11 Prüfpunktedie vor dem Ausrollen abgehakt werden
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Ergebnis

Am Ende hast du eine Positionierung in einem Satz, drei bis fünf Aussagen, die sie stützen, und pro Segment eine Zeile, die ein AE im Erstgespräch benutzen kann.

Zeitbedarf

Zwei Sitzungen à 90 Minuten mit drei bis fünf Personen

Im Arbeitsheft

  1. 4Warum Messaging am Anchor scheitert, nicht an den Worten
  2. 5–6Primary und Secondary Anchor wählen, mit Ausfüllfeld
  3. 7–8Die Ein-Satz-Positionierung und die Problem Summary
  4. 9–10Differenzierung ohne Selbstlob, Supporting Pillars
  5. 12–13Messaging je Segment und der Konsistenz-Test
  6. 14–15Die Einwand-Tabelle und das Decision Log

Seite 14 · Die Einwand-Tabelle

Einwände werden nicht umschrieben. Sie werden im Wortlaut aufgeschrieben und in einem Satz gedreht.

„Wir haben doch ein CRM, da sehen die Leute die neuen Kontakte.“Sie sehen sie. Sie sehen nur nicht, welcher zuerst.
„Ich verstehe den Gedanken, aber er ist in der Praxis sehr schwer umsetzbar.“Dann ist die Frage nicht, ob gearbeitet wird, sondern wie belastbar das Ergebnis ist.
Der Wortlaut stammt aus eigenen Projektgesprächen, anonymisiert und bewusst nicht geglättet.

Das ist für dich

  • du bist Founder, CRO, VP Sales oder Marketing-Lead in einem B2B-Software- oder SaaS-Unternehmen
  • ihr bedient zwei oder mehr Käufergruppen
  • dieselbe Präsentation zieht bei der einen und bei der anderen nicht

Nicht das Richtige, wenn

  • ihr habt genau ein Segment und einen klaren Marktführer als Alternative. Dann ist die Frage in einer Stunde entschieden
  • ihr habt noch kein zahlendes Segment gefunden. Positionierung schärft, was funktioniert, sie ersetzt nicht die Suche danach

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Der Anchor lässt sich nicht entscheiden, weil zwei Segmente ihn unterschiedlich verlangen?

Dann ist es keine Textfrage mehr, sondern eine Segmentierungsfrage. Im Erstgespräch sehen wir uns eure Segmente an und sagen dir, welcher der beiden Engpässe es ist.

Kostenloses 60-Minuten-Erstgespräch

Häufige Fragen

Was passiert mit meiner E-Mail-Adresse?

Du bekommst eine E-Mail mit dem Download. Kein Newsletter, kein Anruf, keine Sequenz. Wenn du später von uns hören willst, entscheidest du das.

Ist das ein Textbaukasten mit Formulierungen zum Kopieren?

Nein. Das Heft enthält die Entscheidungen, aus denen sich Formulierungen ableiten lassen, die zum eigenen Unternehmen passen. Kopierbare Sätze wären für ein anderes Unternehmen geschrieben.

Wie lange brauche ich dafür wirklich?

Zwei Sitzungen à 90 Minuten mit drei bis fünf Personen. Der Versuch, es in einer Zweistundensitzung zu erledigen, endet regelmäßig bei Schritt 3.

Brauche ich das, wenn wir schon eine Positionierung haben?

Prüf sie an einer Frage: kann ein AE den Satz im Gespräch sagen, ohne ihn zu übersetzen? Sätze, die im Deck funktionieren und im Gespräch nicht, sind der Normalfall.

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