Ergebnis
SalesPlaybook · 17 Seiten
CRM-Einführung: was sie intern wirklich kostet
Der Reifegrad-Check und die Aufwandsrechnung, bevor du entscheidest.
- 4 Fragebögender Reifegrad-Check über vier Dimensionen
- Eine Rechnungvier Blöcke, eigene Werte, eine Zahl in Personentagen
- 15 Prüfpunktevor der Entscheidung, mit Abbruchbedingungen
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Zeitbedarf
90 Minuten mit drei Personen. Allein ausgefüllt fällt der Reifegrad zu gut ausIm Guide
- 4Warum der interne Aufwand in keiner Offerte steht
- 5–7Der Reifegrad-Check, vier Dimensionen, drei Stufen
- 8–10Die Aufwandsrechnung: Felder, Begleitung, Formel
- 11–12Datentrennung: was wirklich mitmuss, in vier Kategorien
- 13–14Die stillschweigend mitgemeinten Prozessteile und was beim Go-Live bricht
- 15–16Reparieren oder neu aufsetzen, und die Prüfliste
Seite 10 · Die Formel
Vier Blöcke, eigene Werte, eine Zahl. Sie wird neben die Offerte gelegt, nicht in sie hineingerechnet.
- Datenarbeit
- = A4
- Prozessklärung
- = (B1 × B3 × B4 × B2) ÷ 2
- Begleitung
- = (C1 × C2 × C3) ÷ 8
- Umstellung
- = (D1 × D2) ÷ 8
Das ist für dich
- du führst Vertrieb oder Marketing in einem B2B-Technologie-Unternehmen mit 25 bis 500 Vollzeitstellen
- eine Offerte für eine CRM-Einführung liegt auf dem Tisch
- du willst wissen, was dein Projekt intern kostet, nicht was es allgemein kostet
- ihr entscheidet zwischen einem bestehenden System reparieren und neu aufsetzen
Nicht das Richtige, wenn
- du suchst einen Erklärtext, warum CRM-Projekte scheitern. Der Guide ist ein Werkzeug, kein Ratgeber, und es liest sich nicht ohne Stift
- du willst einen Benchmark. Es gibt hier keine Zahl der Form „eine CRM-Einführung kostet intern X Tage“, weil eine gemittelte Zahl in beide Richtungen falsch wäre
Ergebnis erzielt
Wie Workist durch den Wechsel von Salesforce zu HubSpot jährlich 200.000 € spart
Jährlich 200.000 € durch die CRM-Migration eingespartErgebnis erzielt
MAIA wechselt von Pipedrive zu HubSpot und macht das Go-to-Market wiederholbar
Migration in weniger als 2 Monaten bei unter 20 Stunden CEO-AufwandErgebnis erzielt
-30% Vertriebs-Admin innert Wochen bei 2 Tagen einmaligem Aufwand
Einfaches, übersichtliches CRM mit hoher AkzeptanzManuel Hartmann
Echte Arbeitsprobe
Sechs echte Seiten aus dem Guide
Willst du wissen, ob der Zeitplan der Offerte trägt?
Im kostenlosen 60-Minuten-Erstgespräch zu HubSpot gehen wir deinen ausgefüllten Reifegrad-Check durch und sagen dir, was zuerst dran ist und ob reparieren oder neu aufsetzen die richtige Antwort ist. Kein Pitch: eine ehrliche Einschätzung, ob es passt, und ein klarer nächster Schritt.
Häufige Fragen
Was passiert mit meiner E-Mail-Adresse?
Du bekommst eine E-Mail mit dem Download. Kein Newsletter, kein Anruf, keine Sequenz. Wenn du später von uns hören willst, entscheidest du das.
Gibt es eine Vergleichszahl, was das normalerweise kostet?
Bewusst nicht. Solche Zahlen hängen an Datenqualität, Teamgröße und Systemlandschaft, und eine gemittelte Zahl wäre in beide Richtungen falsch. Die Rechnung füllst du mit deinen eigenen Werten.
Kann ich den Guide allein ausfüllen?
Du kannst, aber der Reifegrad fällt dann zu gut aus. Die vier Dimensionen betreffen verschiedene Bereiche, und jeder überschätzt den eigenen. Drei Personen sind das Minimum.
Ist das nur für HubSpot?
Nein. Der Reifegrad-Check und die Aufwandsrechnung gelten für jede CRM-Einführung. Wo HubSpot vorkommt, steht es als Beispiel, nicht als Voraussetzung.