SalesPlaybook Guide, 17 Seiten Guide holen
Auszug 1 aus „CRM-Einführung: was sie intern wirklich kostet“Auszug 2 aus „CRM-Einführung: was sie intern wirklich kostet“ CRM-Einführung: was sie intern wirklich kostet WorkistErgebnis erzielt Seite 10: Die Formel Manuel HartmannManuel HartmannAutor des Guides

Aus Projekten mit

  • Calibo
  • Wechselstube
  • Magnolia
  • knk
  • kgs
  • Workist
  • Perspective
  • BeneticsAI
  • Jung von Matt
  • The Relevance Group
  • sipgate
  • Recare

Woran es liegt

Drei Sätze, und du weißt, ob es dich betrifft

  • Der interne Aufwand steht in keiner Offerte

    Er fällt trotzdem an, in Personentagen des eigenen Teams, und trifft die Leute, die den Betrieb tragen.

  • Der Reifegrad wird allein ausgefüllt

    Und fällt dadurch zu gut aus. Drei Personen kommen auf eine andere Stufe als eine.

  • Prozessteile sind stillschweigend mitgemeint

    Beim Go-Live brechen genau sie, und beauftragt hat sie niemand.

Was drin ist

Was im Guide steht, Seite für Seite

Kein Inhaltsversprechen, sondern die Seitenzahlen. Jeder Abschnitt mit einer echten Seite aus der ausgelieferten Fassung.

  1. 01
    CRM-Einführung: was sie intern wirklich kostet: Warum der interne Aufwand in keiner Offerte steht

    Seite 4

    Warum der interne Aufwand in keiner Offerte steht

  2. 02
    CRM-Einführung: was sie intern wirklich kostet: Der Reifegrad-Check, vier Dimensionen, drei Stufen

    Seiten 5–7

    Der Reifegrad-Check, vier Dimensionen, drei Stufen

  3. 03
    CRM-Einführung: was sie intern wirklich kostet: Die Aufwandsrechnung: Felder, Begleitung, Formel

    Seiten 8–10

    Die Aufwandsrechnung: Felder, Begleitung, Formel

  4. 04
    CRM-Einführung: was sie intern wirklich kostet: Datentrennung: was wirklich mitmuss, in vier Kategorien

    Seiten 11–12

    Datentrennung: was wirklich mitmuss, in vier Kategorien

  5. 05
    CRM-Einführung: was sie intern wirklich kostet: Die stillschweigend mitgemeinten Prozessteile und was beim Go-Live bricht

    Seiten 13–14

    Die stillschweigend mitgemeinten Prozessteile und was beim Go-Live bricht

  6. 06
    CRM-Einführung: was sie intern wirklich kostet: Reparieren oder neu aufsetzen, und die Prüfliste

    Seiten 15–16

    Reparieren oder neu aufsetzen, und die Prüfliste

Auszug im Wortlaut

Eine Seite, unverändert

Damit du vor der Angabe deiner Adresse siehst, wie der Guide arbeitet.

Seite 10: Die FormelAus dem Guide, unverändert

Vier Blöcke, eigene Werte, eine Zahl. Sie wird neben die Offerte gelegt, nicht in sie hineingerechnet.

Datenarbeit
= A4
Prozessklärung
= (B1 × B3 × B4 × B2) ÷ 2
Begleitung
= (C1 × C2 × C3) ÷ 8
Umstellung
= (D1 × D2) ÷ 8

Und sie wird auf Personen verteilt, nicht als Summe stehengelassen. Die Zahl, die jemand freigeben muss, ist „zwei Tage pro Person pro Woche“, nicht „47 Tage“.

Seite 10: Die Formel

Ergebnis

Was am Ende auf dem Tisch liegt

Am Ende steht ein Reifegrad in einer von drei Stufen, eine Aufwandszahl in Personentagen für das eigene Team, eine Liste der Prozessteile, die beim Go-Live brechen werden, und eine Entscheidung zwischen reparieren und neu aufsetzen.

So arbeitest du damit

  1. Holen und lesen17 Seiten, keine Anmeldung, keine Sequenz.
  2. Arbeiten90 Minuten mit drei Personen. Allein ausgefüllt fällt der Reifegrad zu gut aus
  3. Ergebnis
  • 4Fragebögender Reifegrad-Check über vier Dimensionen
  • Eine Rechnungvier Blöcke, eigene Werte, eine Zahl in Personentagen
  • 15Prüfpunktevor der Entscheidung, mit Abbruchbedingungen
  • Hol dir den GuideEine Angabe, der Download erscheint direkt auf der Seite. Guide holen

Passt es

Für wen der Guide ist, und für wen nicht

Passt, wenn

  • du führst Vertrieb oder Marketing in einem B2B-Technologie-Unternehmen mit 25 bis 500 Vollzeitstellen
  • eine Offerte für eine CRM-Einführung liegt auf dem Tisch
  • du willst wissen, was dein Projekt intern kostet, nicht was es allgemein kostet
  • ihr entscheidet zwischen einem bestehenden System reparieren und neu aufsetzen

Passt nicht, wenn

  • du suchst einen Erklärtext, warum CRM-Projekte scheitern. Der Guide ist ein Werkzeug, kein Ratgeber, und es liest sich nicht ohne Stift
  • du willst einen Benchmark. Es gibt hier keine Zahl der Form „eine CRM-Einführung kostet intern X Tage“, weil eine gemittelte Zahl in beide Richtungen falsch wäre
Manuel Hartmann

Wer das geschrieben hat

Aus der eigenen Praxis, nicht aus der Recherche

Manuel Hartmann

Founder & CEO, SalesPlaybook

Autor von „Scaling B2B Buyer Trust“. Über 15 Jahre GTM-Erfahrung, davor unter anderem bei Tesla, WEF und Accenture. Die Entscheidungen in diesem Guide stammen aus den Projekten, die oben als Fälle verlinkt sind.

Unser Versprechen

Du bekommst den Guide. Sonst nichts.

Du bekommst eine E-Mail mit dem Download. Kein Newsletter, kein Anruf, keine Sequenz. Wenn du später von uns hören willst, entscheidest du das.

Fragen

Was Leute vorher fragen

Was passiert mit meiner E-Mail-Adresse?
Du bekommst eine E-Mail mit dem Download. Kein Newsletter, kein Anruf, keine Sequenz. Wenn du später von uns hören willst, entscheidest du das.
Gibt es eine Vergleichszahl, was das normalerweise kostet?
Bewusst nicht. Solche Zahlen hängen an Datenqualität, Teamgröße und Systemlandschaft, und eine gemittelte Zahl wäre in beide Richtungen falsch. Die Rechnung füllst du mit deinen eigenen Werten.
Kann ich den Guide allein ausfüllen?
Du kannst, aber der Reifegrad fällt dann zu gut aus. Die vier Dimensionen betreffen verschiedene Bereiche, und jeder überschätzt den eigenen. Drei Personen sind das Minimum.
Ist das nur für HubSpot?
Nein. Der Reifegrad-Check und die Aufwandsrechnung gelten für jede CRM-Einführung. Wo HubSpot vorkommt, steht es als Beispiel, nicht als Voraussetzung.
Manuel Hartmann

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CRM-Einführung: was sie intern wirklich kostet

Am Ende steht ein Reifegrad in einer von drei Stufen, eine Aufwandszahl in Personentagen für das eigene Team, eine Liste der Prozessteile, die beim Go-Live brechen werden, und eine Entscheidung zwischen reparieren und neu aufsetzen.

Lieber direkt sprechen?

Im kostenlosen 60-Minuten-Erstgespräch zu HubSpot gehen wir deinen ausgefüllten Reifegrad-Check durch und sagen dir, was zuerst dran ist und ob reparieren oder neu aufsetzen die richtige Antwort ist. Kein Pitch: eine ehrliche Einschätzung, ob es passt, und ein klarer nächster Schritt.

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Eine Angabe. Der Download erscheint direkt hier auf der Seite.

Geschäftsadresse nötig: Gmail, GMX und WEB.DE sowie andere Freemail-Anbieter nimmt das Formular nicht an.

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